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Operational resilience

Certified Lead Crisis Manager

Certified Lead Crisis Manager. Prüfen Sie Formate, Voraussetzungen, enthaltene Leistungen und Zertifizierungsbedingungen vor der Buchung.

PECBLead5 TageLiveSelbststudiumIn-House
  • Praxisorientiert, unterrichtet von einem aktiven CISO
Christophe Mazzola

Unterrichtet von

Christophe Mazzola

Practicing CISO · Founder of Cyber Academy

Vollständiges Profil ansehen →

Für wen

Passend, wenn Sie…

  • ✓Personen, die für die Bereitstellung oder Überwachung von Krisenmanagement-Fähigkeiten in einer Organisation verantwortlich sind
  • ✓Fachleute, die mit der Implementierung von Krisenmanagementplänen und Organisationsstrukturen beauftragt sind
  • ✓Krisenverantwortliche, leitende Manager und Entscheidungsträger, die an Krisenreaktion und strategischer Ausrichtung beteiligt sind
  • ✓Mitglieder von Krisenmanagement-Teams und Notfallreaktionsteams
  • ✓Fachleute, die eine Karriere im Krisenmanagement beginnen oder vorantreiben möchten
  • ✓Berater und Fachexperten, die fundierte Kenntnisse der ISO 22361-Krisenmanagement-Leitlinien anstreben

Ehrliche Einschätzung

NICHT geeignet für. Wann Sie darauf verzichten sollten.

Wir möchten lieber, dass Sie Ihr Geld behalten, als dass Sie den falschen Pfad kaufen.

  • ✗Personen ohne vorherige Kenntnisse von Krisenmanagement-Konzepten könnten das Tempo ohne grundlegendes Hintergrundstudium als zu schnell empfinden
  • ✗Personen, die einen eng gefassten operativen Fokus auf physische Notfallreaktion suchen statt auf organisatorische Krisengovernance, könnten den strategischen und rahmenwerksorientierten Inhalt als breiter als erwartet empfinden
  • ✗Fachleute, die eine kurze eintägige Sensibilisierungseinheit suchen, werden dieses Programm als wesentlich umfangreicher als eine allgemeine Einführung empfinden

Ergebnisse

Was Sie danach können

  • 1Die grundlegenden Konzepte und Prinzipien des Krisenmanagements gemäß ISO 22361 erläutern
  • 2Ein Krisenmanagement-Rahmenwerk aufbauen und aufrechterhalten, das Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz umfasst
  • 3Ein Krisenmanagement-Rahmenwerk auf Basis organisatorischen Lernens und Performance-Feedbacks kontinuierlich verbessern
  • 4Organisatorische Bemühungen zur Antizipation, Bewertung und Vorbereitung auf potenzielle Krisen unterstützen
  • 5Zu Strategien beitragen, die Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen von Krisen vor ihrem Eintreten reduzieren
  • 6Krisenreaktions- und Wiederherstellungsaktivitäten strukturiert koordinieren und durchführen
  • 7Erkenntnisse aus Krisenereignissen gewinnen, um die zukünftige Krisenmanagement-Fähigkeit zu stärken

Programm

Tag für Tag

Tag 1Einführung in ISO 22361 und Krisenmanagement

  • Überblick und Zweck von ISO 22361

    Dieses Modul stellt ISO 22361 als internationale Leitlinie für Krisenmanagement vor und behandelt ihre Struktur, ihren Anwendungsbereich sowie die Prinzipien, die sie für die organisatorische Krisenvorsorge und -reaktion etabliert.

  • Kernkonzepte und Prinzipien des Krisenmanagements

    Die Teilnehmenden erkunden grundlegende Krisenmanagement-Konzepte, darunter wie sich Krisen von alltäglichen Vorfällen unterscheiden, die Rolle von Führung in Krisensituationen und warum ein strukturiertes Rahmenwerk unverzichtbar ist.

Am Ende des Tages

  • • Zweck und Struktur von ISO 22361 sowie deren Relevanz für die organisatorische Resilienz erläutern
  • • Krisen von Routinevorfällen unterscheiden und die Prinzipien beschreiben, die effektives Krisenmanagement leiten
Tag 2Krisenmanagement-Rahmenwerk und Krisenantizipation

  • Etablierung des Krisenmanagement-Rahmenwerks

    Dieses Modul behandelt, wie ein Krisenmanagement-Rahmenwerk konzipiert und implementiert wird, das Führungsverantwortung, Organisationsstruktur, eine resiliente Kultur und die notwendigen Kompetenzen integriert.

  • Krisenantizipation und Risikobewertung

    Die Teilnehmenden lernen, das Umfeld auf aufkommende Bedrohungen zu beobachten, die Wahrscheinlichkeit und potenzielle Auswirkungen von Krisen zu bewerten und diese Erkenntnisse zur Stärkung der organisatorischen Vorbereitung zu nutzen.

Am Ende des Tages

  • • Die Komponenten eines soliden Krisenmanagement-Rahmenwerks definieren und Governance-Verantwortlichkeiten zuweisen
  • • Krisenantizipations-Methoden anwenden, um potenzielle organisatorische Bedrohungen zu identifizieren und zu priorisieren
Tag 3Krisenprävention, -vorsorge, -reaktion und -wiederherstellung

  • Krisenprävention und -vorsorge-Strategien

    Dieses Modul konzentriert sich auf die Maßnahmen, die Organisationen ergreifen können, um die Krisenwahrscheinlichkeit zu reduzieren und ihre Mitarbeitenden, Prozesse und Ressourcen auf effektives Handeln vorzubereiten, wenn eine Krise eintritt.

  • Krisenreaktionskoordination

    Die Teilnehmenden untersuchen, wie eine Krisenreaktion aktiviert und koordiniert wird, einschließlich Entscheidungsfindung unter Druck, Kommunikation mit Stakeholdern und Steuerung des Krisenteams in Echtzeit.

  • Wiederherstellung und organisationales Lernen

    Dieses Modul behandelt, wie der Übergang von der Krisenreaktion zur Wiederherstellung gemanagt, der Normalbetrieb wiederhergestellt und gewonnene Erkenntnisse zur Verbesserung des Krisenmanagement-Rahmenwerks genutzt werden.

Am Ende des Tages

  • • Präventions- und Vorsorgemaßnahmen entwickeln, die das organisatorische Risiko durch Krisen reduzieren
  • • Eine strukturierte Krisenreaktion koordinieren, die Kommunikation, Entscheidungsfindung und Teammanagement umfasst
  • • Einen Wiederherstellungsprozess gestalten, der Lernen für kontinuierliche Verbesserung einbezieht
Tag 4Praktische Übungen

  • Szenariobasierte Krisensimulationen

    Die Teilnehmenden bearbeiten realistische Krisenszenarien, bei denen sie Antizipations-, Reaktions- und Wiederherstellungstechniken aus den vorangegangenen Tagen anwenden müssen, und festigen dabei Entscheidungskompetenz unter simuliertem Druck.

  • Krisenkommunkation und Stakeholder-Management-Übungen

    Dieses Modul nutzt rollenbasierte Übungen, um die Fähigkeit der Teilnehmenden zu entwickeln, klar zu kommunizieren und vielfältige Stakeholder-Erwartungen während einer aktiven Krisensituation zu managen.

Am Ende des Tages

  • • Prinzipien des Krisenmanagement-Rahmenwerks auf realistische Szenarien in einer strukturierten Übungsumgebung anwenden
  • • Effektive Kommunikation und Stakeholder-Management während eines simulierten Krisenereignisses demonstrieren
Tag 5Konsolidierung und Prüfungsvorbereitung

  • Wiederholung der Kompetenzbereiche

    Diese Einheit wiederholt alle vier in der Woche behandelten Kompetenzbereiche und hilft den Teilnehmenden, Wissen zu konsolidieren und Bereiche zu identifizieren, die vor der Prüfung zusätzlicher Aufmerksamkeit bedürfen.

  • Prüfungsorientierung und Fragen & Antworten

    Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über den Aufbau der PECB Lead Crisis Manager-Prüfung und haben die Möglichkeit, offene Fragen vor der Prüfung zu klären.

Am Ende des Tages

  • • Persönliche Wissenslücken über die vier Krisenmanagement-Prüfungskompetenzbereiche hinweg identifizieren
  • • Die Zertifizierungsprüfung mit Klarheit über ihren Umfang und die Anforderungen jedes Bereichs angehen

Öffentliche Sessions

Bevorstehende öffentliche Sessions

Offene Einschreibungskohorten. Wählen Sie ein Datum und buchen Sie Ihren Platz. Möchten Sie stattdessen eine private Kohorte für Ihr Team? Inhouse-Angebot anfordern.

Aktuell keine bestätigte Live-Kohorte. Sie können trotzdem:

Selbststudiums-Lizenz kaufenInhouse-Angebot anfordern

Vertiefung

Alles zu dieser Zertifizierung

Die Details hinter der Überschrift. Lesen Sie in Ihrem eigenen Tempo. Jeder Abschnitt beantwortet eine Käuferfrage, die wir in Discovery Calls erhalten.

  • Tag 1: Einführung in ISO 22361 und Krisenmanagement
  • Tag 2: Krisenmanagement-Framework
  • Tag 3: Krisenprävention und -vorbereitung
  • Tag 4: Krisenreaktion und -bewältigung
  • Tag 5: Zertifizierungsprüfung
  • Domäne 1: Grundlegende Konzepte und Prinzipien des Krisenmanagements
  • Domäne 2: Aufbau des Krisenmanagement-Frameworks
  • Domäne 3: Prävention und Vorbereitung im Krisenmanagement
  • Domäne 4: Krisenreaktion und -bewältigung im Krisenmanagement

Liste der PECB-Prüfungen

Prüfungsregeln und -richtlinien

Die Anforderungen für die PECB Lead Crisis Manager-Zertifizierungen lauten wie folgt:

  1. Konzeption und Implementierung eines Krisenmanagement-Frameworks
  2. Aufbau und Leitung des Krisenmanagement-Teams
  3. Durchführung von Schulungen und Tests vor einer Krise
  4. Umsetzung von Krisenreaktionsstrategien
  5. Durchführung von Nachkrisen-Reviews

Zertifizierungsregeln und -richtlinien

Unsere Schulungskurse sind in mehreren Durchführungsformaten verfügbar, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach gewähltem Format variieren. Für bestimmte Optionen, wie Präsenz- oder Vor-Ort-Schulungen, kann ein individuelles Angebot erforderlich sein, abhängig von Verfügbarkeit und logistischen Gegebenheiten.

  • Zertifizierungs- und Prüfungsgebühren sind im Preis des Schulungskurses enthalten.
  • Die Teilnehmer erhalten Schulungsunterlagen mit über 400 Seiten, die Informationen, Praxisbeispiele, Übungen und Quiz enthalten.
  • Den Teilnehmern, die den Schulungskurs absolviert haben, wird eine Teilnahmebescheinigung mit 31 CPD-Punkten (Continuing Professional Development) ausgestellt.
  • Kandidaten, die den Schulungskurs abgeschlossen haben, die Prüfung jedoch nicht bestanden haben, können die Prüfung innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Prüfungsdatum einmalig kostenlos wiederholen.

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

  • Personen, die in einer Organisation für die Bereitstellung einer Krisenmanagement-Kapazität verantwortlich sind
  • Personen, die für die Implementierung eines Plans und einer Struktur für das Krisenmanagement innerhalb der Organisation verantwortlich sind
  • Krisenverantwortliche
  • Mitglieder von Krisenmanagement-Teams
  • Personen, die ein umfassendes Verständnis des Krisenmanagements erlangen möchten
  • Personen, die eine Karriere im Krisenmanagement beginnen oder ausbauen möchten
  • Berater, Consultants und Fachleute, die fundierte Kenntnisse der ISO 22361-Leitlinien zum Krisenmanagement erwerben möchten

Lernziele

  • Die grundlegenden Konzepte und Prinzipien des Krisenmanagements auf Basis von ISO 22361 erläutern
  • Ein Krisenmanagement-Framework, das Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz umfasst, aufbauen, aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern
  • Krisen antizipieren, bewerten, verhindern und sich darauf vorbereiten
  • Auf Krisen reagieren, sich davon erholen und daraus lernen, um die Krisenmanagement-Fähigkeit einer Organisation zu verbessern

Didaktischer Ansatz

  • Theoretische und praktische Beispiele sowie Best Practices zum Krisenmanagement
  • Quiz mit eigenständigen Fragen (am Ende jedes Abschnitts) und szenariobasierte Quiz (am Ende jedes Tages), die die Teilnehmer auf die Zertifizierungsprüfung vorbereiten
  • Interaktion zwischen Trainern und Teilnehmern durch Fragen und Diskussionen

FAQ

Was Käufer immer fragen

Was ist der Unterschied zwischen dem Abschluss dieser Schulung und dem Erwerb der PECB Lead Crisis Manager-Zertifizierung?+

Der Abschluss des fünftägigen Schulungsprogramms bedeutet, dass Sie an allen Unterrichts- und Übungsinhalten teilgenommen haben. Er verleiht nicht automatisch die PECB Certified Lead Crisis Manager-Zertifizierung. Um die Zertifizierung anzustreben, müssen Sie die PECB Lead Crisis Manager-Prüfung separat bestehen und anschließend bei PECB die Zertifizierung beantragen, indem Sie nachweisen, dass Sie die Berufserfahrungsanforderungen erfüllen.

Cyber Academy stellt die Schulung bereit. Die Prüfung und die Zertifizierung werden von PECB verwaltet. Kandidaten sollten sich direkt an PECB wenden, um aktuelle Prüfungsregeln und Verfahren zur Zertifizierungsbeantragung zu erhalten.

Welcher internationale Standard bildet die Grundlage dieses Kurses?+

Das Programm basiert auf ISO 22361, der internationalen Leitlinie für Krisenmanagement. Dieser Standard liefert das konzeptionelle Rahmenwerk, die Prinzipien und die Terminologie, die im gesamten Kurs verwendet werden, und stellt sicher, dass das Lernen in einem global anerkannten Ansatz zur Krisenvorsorge, -reaktion und -wiederherstellung verankert ist.

Welche Kompetenzbereiche bewertet die PECB Lead Crisis Manager-Prüfung?+

Laut PECB deckt die Prüfung vier Bereiche ab: grundlegende Konzepte und Prinzipien des Krisenmanagements; Etablierung des Krisenmanagement-Rahmenwerks; Krisenmanagement-Prävention und -Vorsorge; sowie Krisenmanagement-Reaktion und -Wiederherstellung.

Kandidaten, die Angaben zu Prüfungsformat, verfügbaren Sprachen und Ablauf suchen, sollten die offizielle PECB-Prüfungsliste sowie die Prüfungsregeln und -richtlinien konsultieren.

Warum enthält der Kurs einen eigenen Tag für praktische Übungen?+

Krisenmanagement ist eine Disziplin, in der die Fähigkeit, unter Druck entschlossen zu handeln, genauso wichtig ist wie theoretisches Wissen. Tag 4 ist darauf ausgelegt, den Teilnehmenden zu helfen, das Gelernte durch szenariobasierte Simulationen und Rollenübungen anzuwenden und dabei das Urteilsvermögen und die Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, die in einer echten Krisensituation benötigt werden.

Dieses praktische Element hilft den Teilnehmenden zudem, das Wissen aus allen drei vorangegangenen Tagen zu konsolidieren, bevor sie an Tag 5 in die Prüfungsvorbereitung einsteigen.

Ist dieser Kurs für Fachleute relevant, deren Organisationen noch nicht nach einem Krisenmanagement-Standard zertifiziert sind?+

Ja. Der Kurs ist wertvoll, unabhängig davon, ob eine Organisation eine formale Zertifizierung nach ISO 22361 oder einem anderen Standard angestrebt hat. Er befähigt die Teilnehmenden, eine Krisenmanagement-Fähigkeit von Grund auf aufzubauen und zu verbessern. Der rahmenwerksbasierte Ansatz bedeutet, dass die erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse in jedem organisatorischen Kontext anwendbar sind.

Teilnehmende, die später das Streben ihrer Organisation nach einer formalen Zertifizierung unterstützen möchten, werden feststellen, dass der Kurs eine starke Grundlage für diese Arbeit bietet.

Nächster Schritt

Wo das hinführt

Pillar Guide

Den vollständigen Operational resilience Leitfaden lesen

How DORA, NIS 2 and ISO 22301 interlock when the lights go out.

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