Question 1

Welche Art von Trainings bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten Trainings zu Cybersicherheit und Compliance mit Fokus auf internationale Standards wie ISO27001, DORA, NIS2, ISO27005 und weitere. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Karriere voranbringen: Bei uns sind Sie richtig.

Question 2

Wer profitiert von Ihren Trainings?

Accepted Answer

Unsere Trainings sind für IT-Fachleute, Compliance-Verantwortliche, Führungskräfte und alle konzipiert, die sich für Cybersicherheit interessieren. Ob Sie in einem Start-up oder einem multinationalen Unternehmen tätig sind: Unsere Inhalte passen sich Ihrem Kontext an.

Question 3

Brauche ich Vorkenntnisse, um mich anzumelden?

Accepted Answer

Überhaupt nicht! Einige Kurse sind anfängerfreundlich, wie ISO27001 Foundation, während andere fortgeschrittener sind. Jede Kursseite weist klar aus, ob Voraussetzungen erforderlich sind.

Question 4

Wie finde ich den richtigen Kurs für meine Ziele?

Accepted Answer

Zu jedem Kurs gehören eine ausführliche Beschreibung und Lernergebnisse. Wenn Sie unsicher sind, melden Sie sich bei uns; wir helfen Ihnen, den Kurs zu finden, der zu Ihrem Profil und Ihren Ambitionen passt.

Question 5

Sind Ihre Trainings international anerkannt?

Accepted Answer

Ja! Unsere Zertifizierungen sind weltweit anerkannt, insbesondere jene, die wir über unsere Partnerschaft mit PECB anbieten, einer führenden Zertifizierungsstelle im Bereich des digitalen Vertrauens.

Question 6

Gibt es Unterstützung durch die Trainer?

Accepted Answer

Auf jeden Fall. Unsere erfahrenen Trainer stehen während und nach dem Training zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Themen zu klären und Sie auf Ihrem Lernweg zu begleiten.

Question 7

Kann ich Ihre Kurse von überall auf der Welt belegen?

Accepted Answer

Ja. Die meisten unserer Trainings sind online verfügbar, und wir begrüßen Lernende aus aller Welt. Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung und die Lust am Lernen.

Question 8

Sind die Kurse in mehreren Sprachen verfügbar?

Accepted Answer

Unsere Hauptsprache für Trainings ist Englisch, die meisten Kurse werden jedoch auch auf Französisch oder Spanisch sowie in weiteren Sprachen angeboten. Prüfen Sie die Kursdetails oder kontaktieren Sie uns für konkrete Sprachoptionen.

Question 9

Welche Formate sind verfügbar (online, vor Ort, hybrid)?

Accepted Answer

Wir bieten je nach Bedarf Online-, Präsenz- (in Ihrem Unternehmen) und Hybridformate an. Unser Ziel ist es, das Training zugänglich und praxisnah zu gestalten, unabhängig von Ihren Gegebenheiten.

Question 10

Was passiert, nachdem ich einen Kurs abgeschlossen habe?

Accepted Answer

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung oder Zertifizierung (sofern Sie die Prüfung bestehen), zudem dauerhaften Zugang zu Ressourcen und optionale Folgesitzungen, um Ihr Wissen frisch zu halten.

Question 11

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen und ja, auch Krypto! Sie wählen, was für Sie am besten funktioniert.

Question 12

Kann ich in Kryptowährung zahlen?

Accepted Answer

Auf jeden Fall! Wir sind krypto-freundlich und akzeptieren mehrere große Kryptowährungen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Question 13

Bieten Sie Zahlungspläne oder Ratenzahlungen an?

Accepted Answer

Ja, für ausgewählte Kurse. Sie können Ihre Zahlung in drei Teile aufteilen; melden Sie sich einfach vor der Buchung, um dies zu vereinbaren.

Question 14

Sind die angezeigten Preise inklusive Steuern?

Accepted Answer

Alle Preise sind ohne MwSt. ausgewiesen. Die anwendbaren Steuern werden beim Bezahlvorgang anhand Ihres Standorts berechnet und hinzugefügt. Da wir auf Gran Canaria ansässig sind, gilt für unsere Preise keine MwSt. mehr. Allerdings gilt für Einwohner der Kanarischen Inseln die **IGIC** (die lokale Steuer der Kanarischen Inseln).

Question 15

Stellen Sie Rechnungen für Unternehmen aus?

Accepted Answer

Ja! Sie erhalten nach der Zahlung automatisch eine professionelle Rechnung. Für besondere Abrechnungsanforderungen kontaktieren Sie uns direkt.

Question 16

Gibt es Rabatte für Gruppen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Rabatte für Teams und Unternehmen an. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Gruppengröße und Ihren Trainingszielen für ein individuelles Angebot.

Question 17

Muss ich im Voraus zahlen, um einen Platz zu reservieren?

Accepted Answer

Ja. Ihre Anmeldung ist bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist. Das sichert Ihnen den Zugang zum Kurs und zu den Materialien.

Question 18

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Accepted Answer

100 %. Wir verwenden verschlüsselte und sichere Zahlungsdienstleister. Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten sind bei uns sicher.

Question 19

Bieten Sie Einführungs- oder Saisonrabatte an?

Accepted Answer

Ja! Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über exklusive Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Question 20

Wo kann ich meinen Promo-Code eingeben?

Accepted Answer

Beim Bezahlvorgang sehen Sie ein Feld „Promo-Code“; geben Sie einfach Ihren Code ein, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen, und der Rabatt wird sofort angewendet.

Question 21

Was ist PECB und warum sollte ich mich dafür entscheiden?

Accepted Answer

PECB (Professional Evaluation and Certification Board) ist eine weltweit anerkannte Zertifizierungsstelle für eine breite Palette von Standards, darunter ISO/IEC 27001, ISO 22301, GDPR und weitere. Mit einer Präsenz in über 150 Ländern setzt PECB den Maßstab für hochwertige, strukturierte und international anerkannte Trainings- und Zertifizierungsprogramme. **Sich für PECB zu entscheiden bedeutet, sich für Glaubwürdigkeit, weltweite Anerkennung und einen anspruchsvollen Rahmen zu entscheiden, der Fachleuten beim Wachstum und Organisationen bei der Compliance hilft.**

Question 22

Sind Ihre PECB-Trainings offiziell und akkreditiert?

Accepted Answer

Ja. Alle unsere PECB-Trainings sind **offiziell, vollständig akkreditiert und autorisiert** von PECB. Cyber Academy hält den Status **PECB Gold Partner** (die höchste Akkreditierungsstufe), sodass der Zugang direkt ist. Wenn Sie bei uns trainieren, erhalten Sie die offiziellen Kursunterlagen, Übungsmaterialien und Prüfungsgutscheine von PECB. **Keine Abkürzungen, keine raubkopierten Inhalte, 100 % konform und anerkannt.**

Question 23

Erhalte ich ein Zertifikat von PECB?

Accepted Answer

Auf jeden Fall. Sobald Sie die Prüfung erfolgreich bestanden und die von PECB festgelegten Erfahrungskriterien erfüllt haben, erhalten Sie Ihr **offizielles PECB-Zertifikat** direkt über deren Plattform. Die Zertifizierung ist **international anerkannt** und digital überprüfbar.

Question 24

Was passiert, wenn ich die PECB-Prüfung nicht bestehe?

Accepted Answer

Kein Stress. Wenn Sie beim ersten Mal nicht bestehen, **können Sie die Prüfung innerhalb von 12 Monaten einmal kostenlos wiederholen.** Weitere Versuche sind gegen eine Wiederholungsgebühr möglich. Wir bieten außerdem**Beratung und Unterstützung**, damit Sie sich besser auf Ihren zweiten Versuch vorbereiten können.

Question 25

Benötige ich ein PECB-Konto, bevor ich mich anmelde?

Accepted Answer

Nicht unbedingt. Sie können sich zunächst bei uns für das Training anmelden, und wir helfen Ihnen, vor dem Kurs Ihr PECB-Konto einzurichten. Falls Sie jedoch bereits eines haben, beschleunigt das Ihre Anmeldung und die Terminplanung für die Prüfung.

Question 26

Sind Ihre Trainer von PECB zertifiziert?

Accepted Answer

Ja. Alle unsere Trainer sind **zertifizierte PECB Trainers**, die zur Vermittlung offizieller Inhalte zugelassen sind. Sie sind nicht nur Trainer, sondern auch **Praktiker aus dem Feld**, die Erkenntnisse aus realer Beratung und realen Audits in den Unterricht einbringen.

Question 27

Muss ich direkt nach dem Training eine Prüfung ablegen?

Accepted Answer

Nein. Sie können die Prüfung **jederzeit innerhalb von 12 Monaten** nach Abschluss des Trainings ablegen. Wir empfehlen in der Regel, sie innerhalb von 1–2 Wochen abzulegen, solange das Wissen frisch ist, aber es steht Ihnen frei, sie anzusetzen, wenn Sie sich bereit fühlen.

Question 28

Wie gebe ich eine Bestellung für ein Training auf?

Accepted Answer

Sie können sich direkt über unsere Website anmelden, indem Sie Ihr gewünschtes Training, Datum und Ihre Zahlungsmethode auswählen. Wir akzeptieren **Online-Zahlungen, Banküberweisungen** oder können Ihnen eine **Rechnung für Firmenzahlungen** zusenden. Wenn Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich einfach; wir begleiten Sie gerne Schritt für Schritt.

Question 29

Kann ich meine Anmeldung stornieren oder ändern?

Accepted Answer

Ja. Sie können Ihre Anmeldung bis zu **7 Tage vor dem Trainingsbeginn** stornieren oder ändern. Senden Sie uns einfach eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular. Nach diesem Zeitraum können Stornogebühren anfallen, aber wir versuchen stets, fair zu sein.

Question 30

Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Wir haben eine eigene Seite zu [diesem Thema.](https://cyberacademy.net/refund-and-returns-policy/)

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