- Día 1: Introducción a ISO 9001 e inicio de la implementación de un SGC
- Día 2: Plan de implementación de un SGC
- Día 3: Implementación de un SGC
- Día 4: Seguimiento del SGC, mejora continua y preparación para la auditoría de certificación
- Día 5: Examen de certificación
El examen «PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer» cumple íntegramente los requisitos del Programa de Examen y Certificación de PECB (ECP). Cubre los siguientes dominios de competencia:
- Dominio 1: Principios y conceptos fundamentales de un sistema de gestión de la calidad
- Dominio 2: Inicio de la implementación de un SGC
- Dominio 3: Planificación de la implementación de un SGC basado en ISO 9001
- Dominio 4: Implementación de un SGC basado en ISO 9001
- Dominio 5: Seguimiento y medición de un SGC basado en ISO 9001
- Dominio 6: Mejora continua de un SGC basado en ISO 9001
- Dominio 7: Preparación para una auditoría de certificación del SGC
Las credenciales del esquema de certificación PECB ISO 9001 tienen los siguientes requisitos:
Para ser consideradas válidas, las actividades de auditoría deben seguir las mejores prácticas de auditoría e incluir lo siguiente:
- Redacción de un plan de implementación del SGCGestión o liderazgo de una implementación del SGCInicio de un proyecto de implementación del SGCImplementación de un SGCRealización de actividades de mapeo de procesosGestión de información documentadaEstablecimiento de indicadores de desempeño y evaluación del rendimiento del SGCRealización de actividades de mejora continua
- Redacción de un plan de implementación del SGC
- Gestión o liderazgo de una implementación del SGC
- Inicio de un proyecto de implementación del SGC
- Implementación de un SGC
- Realización de actividades de mapeo de procesos
- Gestión de información documentada
- Establecimiento de indicadores de desempeño y evaluación del rendimiento del SGC
- Realización de actividades de mejora continua
Nuestros cursos de formación están disponibles en varios formatos para adaptarse a sus necesidades. Tenga en cuenta que el precio varía según el formato seleccionado. Algunas opciones, como las clases en directo o presenciales, pueden requerir un presupuesto personalizado según la disponibilidad y la logística.
- Los honorarios de certificación y examen están incluidos en el precio del curso de formación
- Los participantes recibirán el material del curso, que contiene más de 450 páginas de información explicativa, ejemplos, mejores prácticas, ejercicios y cuestionarios.
- Se expedirá a los participantes que hayan asistido al curso una certificación de finalización equivalente a 31 créditos CPD (Desarrollo Profesional Continuo).
- En caso de no superar el examen, los candidatos podrán repetirlo de forma gratuita en un plazo de 12 meses a partir del primer intento.
Para más información, póngase en contacto con nosotros.
¿Por qué debería asistir?
El curso PECB ISO 9001 Lead Implementer es una formación de cinco días orientada a ayudarle a desarrollar las competencias necesarias para establecer, implementar, operar, mantener y mejorar continuamente un SGC. El curso le proporcionará un conocimiento profundo de los requisitos de ISO 9001, así como de las mejores prácticas y enfoques utilizados en la implementación y el mantenimiento posterior de un SGC.
Al asistir a este curso, podrá ayudar a las organizaciones a utilizar un enfoque estructurado y basado en evidencias para gestionar la calidad de sus productos y servicios. Además, aprenderá sobre la importancia del enfoque al cliente y los beneficios de sentar las bases de una cultura organizacional que posibilite y apoye la calidad.
¿A quién va dirigido?
El curso ISO 9001 Lead Implementer está destinado a:
- Personal responsable de mantener y mejorar la calidad de los productos y servicios de la organización
- Personal responsable de cumplir los requisitos del cliente
- Consultores, asesores y profesionales que deseen adquirir un conocimiento profundo de los requisitos de ISO 9001 para un SGC
- Profesionales que deseen familiarizarse con la metodología IMS2 de PECB para implementar un SGC
- Personas responsables de mantener la conformidad del SGC con los requisitos de ISO 9001
- Miembros de los equipos de implementación y operación del SGC
- Personas que aspiran a desarrollar una carrera profesional en gestión de la calidad
Objetivos de aprendizaje
Al finalizar este curso, el participante será capaz de:
- Explicar los conceptos y principios fundamentales de un sistema de gestión de la calidad (SGC) basado en ISO 9001
- Interpretar los requisitos de ISO 9001 para un SGC desde la perspectiva de un implementador
- Iniciar y planificar la implementación de un SGC basado en ISO 9001, utilizando la metodología IMS2 de PECB y otras mejores prácticas
- Apoyar a una organización en la operación, el mantenimiento y la mejora continua de un SGC basado en ISO 9001
- Preparar a una organización para someterse a una auditoría de certificación de tercera parte
Enfoque pedagógico
Este curso está centrado en el participante e incluye:
- Teorías, enfoques y mejores prácticas utilizadas en la implementación, operación, mantenimiento y mejora continua de sistemas de gestión
- Base teórica respaldada por ejemplos prácticos a lo largo de los cuatro días del curso
- Interacción entre los formadores y los participantes mediante preguntas y debates
- Ejercicios de tipo ensayo al final de cada día
- Cuestionarios con preguntas independientes (tras cada sección) y cuestionarios basados en escenarios (al final de cada día), destinados a preparar a los participantes para el examen de certificación
Requisitos previos
Los requisitos principales para participar en este curso son un conocimiento básico de las normas de sistemas de gestión ISO, un conocimiento general de ISO 9001 y los principios de implementación de sistemas de gestión. Comprender los principios de gestión de la calidad de ISO también puede facilitar el proceso de aprendizaje.