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Operational resilience

Lead Operational Resilience Manager

Lead Operational Resilience Manager. Revisa formatos, requisitos, elementos incluidos y condiciones de certificación antes de reservar.

PECBLead5 díasEn directoA tu ritmoPara empresas
  • Impartido por profesionales en activo, con un CISO en ejercicio
Christophe Mazzola

Impartido por

Christophe Mazzola

Practicing CISO · Founder of Cyber Academy

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Encaja si eres.

  • Gestores responsables de preparar a sus organizaciones para resistir y recuperarse de interrupciones operacionales
  • Gestores de continuidad de negocio que buscan ampliar su competencia hacia una resiliencia operacional más amplia
  • Gestores de riesgos que necesitan integrar prácticas de resiliencia en los marcos de riesgo empresarial
  • Consultores que asesoran a organizaciones sobre la mejora de su postura de resiliencia
  • Personas responsables de impulsar la resiliencia operacional internamente
  • Profesionales que buscan adquirir conocimiento estructurado sobre enfoques de gestión de la resiliencia operacional

NO es para. Cuándo descartarlo.

Preferimos que guardes tu dinero antes que compres el itinerario equivocado.

  • Personas sin formación en continuidad de negocio, gestión de riesgos o gestión organizacional, ya que el curso presupone una comprensión básica
  • Especialistas técnicos centrados exclusivamente en infraestructura de TI o ciberseguridad que no están involucrados en la planificación de resiliencia organizacional más amplia
  • Profesionales que buscan un curso de cumplimiento regulatorio puro sin componente de gestión operacional
  • Profesionales de nivel inicial que aún no han trabajado en un rol de gestión o asesoría

Qué podrás hacer

  • 1Explicar los conceptos y principios fundamentales que sustentan la gestión de la resiliencia operacional
  • 2Identificar las funciones empresariales críticas y mapear sus interdependencias en toda la organización
  • 3Establecer y aplicar umbrales de impacto para orientar las decisiones de planificación de la resiliencia
  • 4Realizar un análisis de impacto en el negocio y evaluar los riesgos para la continuidad operacional
  • 5Planificar e implementar cambios en procesos y estrategias que integren las mejores prácticas de resiliencia operacional
  • 6Diseñar y ejecutar programas completos de pruebas y evaluación de la resiliencia
  • 7Medir el rendimiento de la resiliencia e impulsar la mejora continua en toda la organización

Día a día

Día 1Los fundamentos de la resiliencia operacional
  • Conceptos y principios fundamentales de la resiliencia operacional

    Este módulo presenta las definiciones clave, los principios y la importancia estratégica de la resiliencia operacional en las organizaciones modernas.

  • Panorama regulatorio y de estándares

    Los participantes exploran los requisitos regulatorios y los estándares reconocidos que conforman los marcos de resiliencia operacional en los distintos sectores.

  • Identificación de funciones empresariales críticas

    Este módulo abarca las técnicas para identificar qué funciones empresariales son críticas y para mapear sus dependencias dentro y más allá de la organización.

Al final del día

  • Articular los principios fundamentales que distinguen la resiliencia operacional de la continuidad de negocio tradicional
  • Identificar las funciones empresariales críticas y comenzar a mapear sus interdependencias
  • Relacionar el panorama regulatorio y de estándares con las obligaciones de resiliencia de una organización
Día 2Planificación del marco de gestión de la resiliencia operacional
  • Establecimiento de umbrales de impacto

    Los participantes aprenden a definir y aplicar umbrales de impacto para determinar los niveles aceptables de interrupción para cada función empresarial crítica.

  • Análisis de impacto en el negocio

    Este módulo guía a los participantes a través del proceso de realización de un análisis de impacto en el negocio estructurado para cuantificar los efectos de la interrupción del servicio.

  • Gestión de recursos para la resiliencia

    Los participantes examinan cómo identificar, asignar y gestionar los recursos humanos, tecnológicos y operacionales necesarios para mantener las funciones críticas.

Al final del día

  • Establecer umbrales de impacto que reflejen el apetito de riesgo y las obligaciones regulatorias de la organización
  • Realizar un análisis de impacto en el negocio y traducir los hallazgos en entradas para la planificación de la resiliencia
  • Alinear las decisiones de gestión de recursos con los requisitos de las funciones empresariales críticas
Día 3Establecimiento de prácticas de gestión de la resiliencia operacional
  • Prácticas de resiliencia empresarial

    Este módulo aborda las estrategias y controles que las organizaciones implementan para mantener la continuidad de las funciones empresariales críticas durante las interrupciones.

  • Resiliencia digital y cibernética

    Los participantes exploran cómo las prácticas de resiliencia digital y cibernética se integran en el marco más amplio de resiliencia operacional.

  • Resiliencia de terceros y cultura organizacional

    Este módulo examina los enfoques para gestionar los riesgos de resiliencia en la cadena de suministro y las relaciones con terceros, así como para construir una cultura consciente de la resiliencia.

Al final del día

  • Diseñar e implementar prácticas que mantengan las funciones empresariales críticas durante escenarios de interrupción
  • Integrar las consideraciones de resiliencia digital y cibernética en el marco de resiliencia operacional
  • Abordar los riesgos de resiliencia de terceros y promover una cultura organizacional orientada a la resiliencia
Día 4Prueba y mejora de la resiliencia operacional
  • Enfoques de prueba de resiliencia

    Los participantes examinan una variedad de metodologías de prueba, desde ejercicios de mesa hasta simulaciones de escenarios en vivo, utilizadas para validar las capacidades de resiliencia.

  • Medición del rendimiento y seguimiento

    Este módulo abarca cómo definir indicadores clave y mecanismos de seguimiento para verificar si los objetivos de resiliencia se están cumpliendo a lo largo del tiempo.

  • Mejora continua de la resiliencia operacional

    Los participantes aprenden a traducir los hallazgos de las pruebas y los datos de rendimiento en mejoras concretas dentro del marco de gestión de la resiliencia.

Al final del día

  • Diseñar y ejecutar pruebas de resiliencia adecuadas al nivel de madurez y al perfil de riesgo de la organización
  • Definir medidas de rendimiento que aporten información significativa sobre la capacidad de resiliencia
  • Construir un ciclo de mejora continua que mantenga el marco de resiliencia actualizado y eficaz
Día 5Revisión y preparación para el examen
  • Revisión del caso práctico integrado

    Los participantes trabajan en un escenario de resiliencia operacional realista que se apoya en los conceptos de todos los días de formación anteriores.

  • Consolidación de conceptos clave

    Esta sesión repasa los marcos, herramientas y principios más importantes tratados durante el curso para reforzar la retención.

Al final del día

  • Aplicar el ciclo de vida completo de gestión de la resiliencia operacional a un escenario organizacional realista
  • Identificar las áreas que requieren estudio adicional antes de presentarse a cualquier examen de certificación externo

Próximas sesiones públicas

Grupos de inscripción abierta. Elige una fecha y reserva tu plaza. ¿Prefieres un grupo privado para tu equipo? Solicitar presupuesto in-house.

Todo lo que incluye esta certificación

El detalle detrás del titular. Lee a tu ritmo. Cada sección responde a una pregunta que los compradores nos hacen en las llamadas de descubrimiento.

  • Día 1: Los fundamentos de la resiliencia operacional
  • Día 2: Planificación del marco de gestión de la resiliencia operacional
  • Día 3: Establecimiento de prácticas de gestión de la resiliencia operacional
  • Día 4: Pruebas y mejora de la resiliencia operacional
  • Día 5: Examen de certificación
  • Dominio 1: Conceptos fundamentales de la resiliencia operacional
  • Dominio 2: Planificación del marco de gestión de la resiliencia operacional
  • Dominio 3: Establecimiento de prácticas de gestión de la resiliencia empresarial, digital y cibernética
  • Dominio 4: Establecimiento de prácticas de gestión de la resiliencia de terceros y cultura organizacional de resiliencia
  • Dominio 5: Pruebas y mejora continua de la resiliencia operacional

Lista de exámenes PECB

Normas y políticas de examen

Los requisitos para las certificaciones son los siguientes:

  • Identificación de servicios empresariales críticos
  • Establecimiento de la tolerancia al impacto
  • Realización del análisis de impacto en el negocio
  • Gestión y mejora de la resiliencia operacional, digital y cibernética
  • Gestión de la resiliencia de terceros y de la cadena de suministro
  • Realización de pruebas de escenarios de resiliencia operacional
  • Realización de autoevaluación de la resiliencia operacional
  • Mejora del rendimiento de la resiliencia operacional

Nuestros cursos de formación están disponibles en varios formatos de impartición para adaptarse a sus necesidades. Tenga en cuenta que el precio varía según el formato seleccionado. Algunas opciones, como las clases en directo o presenciales, pueden requerir un presupuesto personalizado en función de la disponibilidad y la logística.

  • Los honorarios de certificación y examen están incluidos en el precio del curso de formación.
  • Los participantes recibirán materiales del curso con más de 400 páginas de información, ejemplos prácticos, ejercicios y cuestionarios.
  • Se expedirá a los participantes que hayan asistido al curso una certificación de finalización equivalente a 31 créditos CPD (Continuing Professional Development).
  • Los candidatos que hayan completado el curso pero no hayan superado el examen podrán repetirlo gratuitamente una vez dentro de un período de 12 meses a partir de la fecha inicial del examen.

¿A quién va dirigido?

  • Responsables y otras funciones encargadas de preparar a las organizaciones para hacer frente, responder y recuperarse de las interrupciones operacionales
  • Consultores que buscan ayudar a las organizaciones a mejorar su resiliencia operacional
  • Personas responsables de promover la resiliencia operacional dentro de una organización
  • Personas que desean adquirir conocimientos sobre los principales enfoques de gestión de la resiliencia operacional
  • Responsables de continuidad de negocio y gestores de riesgos

Objetivos de aprendizaje

  1. Explicar los conceptos y principios fundamentales relacionados con la resiliencia operacional
  2. Identificar las funciones empresariales críticas, mapear las interdependencias dentro de una organización y establecer la tolerancia al impacto
  3. Realizar el análisis de impacto en el negocio, evaluar riesgos y gestionar recursos de manera eficaz
  4. Planificar e implementar cambios en los procesos y estrategias organizacionales para integrar las mejores prácticas en el marco de resiliencia operacional
  5. Realizar pruebas y evaluaciones de resiliencia exhaustivas, mediciones del rendimiento y mejorar continuamente la resiliencia operacional

Enfoque pedagógico

  • El curso incorpora elementos interactivos, como ejercicios de tipo ensayo y cuestionarios de opción múltiple, algunos de ellos basados en escenarios.
  • Se recomienda encarecidamente a los participantes que se comuniquen y participen en los debates.
  • Los cuestionarios están diseñados de forma que se asemejan estrechamente al formato del examen de certificación.

Lo que siempre preguntan los compradores

¿Está incluido el examen de certificación con este curso?+

La inclusión del examen depende de la modalidad y de la opción comercial elegidas. Revise el resumen de la reserva o solicite confirmación escrita a Cyber Academy antes de inscribirse.

Completar la formación, aprobar el examen aplicable y cumplir los requisitos de la credencial PECB son pasos distintos.

¿En qué se diferencia la resiliencia operacional de la gestión de la continuidad de negocio?+

La gestión de la continuidad de negocio se centra tradicionalmente en la recuperación de procesos o sistemas específicos tras una interrupción. La resiliencia operacional adopta una visión más amplia, exigiendo a las organizaciones que identifiquen sus funciones empresariales críticas, establezcan umbrales de impacto y demuestren la capacidad de mantenerse dentro de esos umbrales independientemente de la naturaleza o la causa de la interrupción.

Este curso aborda ambas dimensiones, ayudando a los participantes a comprender cómo las prácticas de continuidad de negocio encajan dentro de un marco de resiliencia operacional más completo.

¿Es este curso adecuado para profesionales que trabajan en sectores regulados como los servicios financieros?+

El curso abarca los principios y prácticas que sustentan la gestión de la resiliencia operacional y hace referencia al panorama regulatorio y de estándares aplicable en los distintos sectores, lo que lo hace relevante para profesionales en entornos regulados.

Los participantes de sectores regulados específicos deben verificar que el contenido del curso se alinea con los requisitos regulatorios particulares aplicables a su jurisdicción, ya que la formación no está adaptada exclusivamente a las normas de ningún regulador concreto.

¿Qué conocimientos previos debo tener antes de asistir?+

Se espera una comprensión básica de los conceptos y principios de resiliencia operacional o de continuidad de negocio. Los participantes con experiencia en gestión de riesgos o gobernanza organizacional también encontrarán esos conocimientos beneficiosos.

El curso no está diseñado como una introducción para quienes son completamente nuevos en las disciplinas de resiliencia o continuidad, y los participantes que carezcan de esa base pueden encontrar que el contenido avanza demasiado rápido.

¿Qué podré hacer de forma diferente en mi trabajo tras completar esta formación?+

Los participantes estarán capacitados para identificar funciones empresariales críticas, establecer umbrales de impacto significativos, realizar análisis de impacto en el negocio y diseñar programas de pruebas de resiliencia. También podrán planificar cambios en los procesos organizacionales y gestionar los riesgos de resiliencia de terceros de manera más eficaz.

Estas habilidades permiten una aplicación inmediata en roles responsables de la gobernanza de la resiliencia, la gestión de riesgos, la continuidad de negocio o la estrategia operacional.

¿Listo para certificarte?

Impartido por un CISO en ejercicio. Precios y condiciones del examen visibles desde el principio.