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Operational resilience

Lead Operational Resilience Manager

Lead Operational Resilience Manager. Vérifiez les formats, prérequis, éléments inclus et conditions de certification avant de réserver.

PECBLead5 joursEn directEn autonomieIntra-entreprise
  • Animé par des praticiens, dont un CISO en activité
Christophe Mazzola

Animé par

Christophe Mazzola

Practicing CISO · Founder of Cyber Academy

Voir le profil complet →

Pour

Fait pour vous si vous êtes.

  • ✓Managers chargés de préparer leurs organisations à résister aux perturbations opérationnelles et à s'en relever
  • ✓Managers de la continuité des activités souhaitant élargir leurs compétences à la résilience opérationnelle dans son ensemble
  • ✓Risk managers devant intégrer les pratiques de résilience dans les cadres de gestion des risques d'entreprise
  • ✓Consultants accompagnant les organisations dans l'amélioration de leur posture de résilience
  • ✓Personnes chargées de promouvoir la résilience opérationnelle en interne
  • ✓Professionnels souhaitant acquérir une connaissance structurée des approches de management de la résilience opérationnelle

Honnêteté

PAS pour. Quand s'en passer.

Nous préférons que vous gardiez votre argent plutôt que d'acheter le mauvais parcours.

  • ✗Les personnes sans aucune expérience en continuité des activités, en gestion des risques ou en management organisationnel, car la formation suppose une compréhension fondamentale de ces domaines
  • ✗Les spécialistes techniques concentrés exclusivement sur l'infrastructure informatique ou la cybersécurité et n'intervenant pas dans la résilience organisationnelle globale
  • ✗Les professionnels recherchant une formation purement axée sur la conformité réglementaire sans composante de management opérationnel
  • ✗Les professionnels débutants n'ayant pas encore exercé de fonctions de management ou de conseil

Résultats

Ce que vous serez capable de faire

  • 1Expliquer les concepts fondamentaux et les principes qui sous-tendent le management de la résilience opérationnelle
  • 2Identifier les fonctions métier critiques et cartographier leurs interdépendances au sein d'une organisation
  • 3Définir et appliquer des seuils d'impact pour guider les décisions de planification de la résilience
  • 4Conduire une analyse d'impact sur les activités et évaluer les risques pesant sur la continuité opérationnelle
  • 5Planifier et mettre en œuvre des changements de processus et de stratégie intégrant les bonnes pratiques de résilience opérationnelle
  • 6Concevoir et exécuter des programmes complets de test et d'évaluation de la résilience
  • 7Mesurer la performance de la résilience et piloter l'amélioration continue au sein de l'organisation

Programme

Jour par jour

Jour 1Les fondements de la résilience opérationnelle

  • Concepts et principes fondamentaux de la résilience opérationnelle

    Ce module introduit les définitions clés, les principes et l'importance stratégique de la résilience opérationnelle au sein des organisations modernes.

  • Paysage réglementaire et normatif

    Les participants explorent les exigences réglementaires et les normes reconnues qui façonnent les cadres de résilience opérationnelle dans les différents secteurs.

  • Identification des fonctions métier critiques

    Ce module couvre les techniques permettant d'identifier les fonctions métier critiques et de cartographier leurs dépendances au sein et au-delà de l'organisation.

En fin de journée

  • • Articuler les principes fondamentaux qui distinguent la résilience opérationnelle du management traditionnel de la continuité des activités
  • • Identifier les fonctions métier critiques et commencer à cartographier leurs interdépendances
  • • Relier le paysage réglementaire et normatif aux obligations de résilience d'une organisation
Jour 2Planification du cadre de management de la résilience opérationnelle

  • Définition des seuils d'impact

    Les participants apprennent à définir et à appliquer des seuils d'impact pour déterminer les niveaux de perturbation acceptables pour chaque fonction métier critique.

  • Analyse d'impact sur les activités

    Ce module guide les participants à travers le processus de conduite d'une analyse d'impact sur les activités structurée afin de quantifier les effets d'une interruption de service.

  • Gestion des ressources pour la résilience

    Les participants examinent comment identifier, allouer et gérer les ressources humaines, technologiques et opérationnelles nécessaires au maintien des fonctions critiques.

En fin de journée

  • • Définir des seuils d'impact qui reflètent l'appétence au risque de l'organisation et ses obligations réglementaires
  • • Conduire une analyse d'impact sur les activités et traduire les résultats en données d'entrée pour la planification de la résilience
  • • Aligner les décisions de gestion des ressources sur les exigences des fonctions métier critiques
Jour 3Mise en place des pratiques de management de la résilience opérationnelle

  • Pratiques de résilience des activités

    Ce module traite des stratégies et contrôles que les organisations mettent en œuvre pour maintenir la continuité des fonctions métier critiques lors de perturbations.

  • Résilience numérique et cyber

    Les participants explorent comment les pratiques de résilience numérique et cyber sont intégrées dans le cadre global de résilience opérationnelle.

  • Résilience des tiers et culture organisationnelle

    Ce module examine les approches de gestion des risques de résilience dans la chaîne d'approvisionnement et les relations avec les tiers, ainsi que la construction d'une culture sensibilisée à la résilience.

En fin de journée

  • • Concevoir et mettre en œuvre des pratiques permettant de maintenir les fonctions métier critiques face aux scénarios de perturbation
  • • Intégrer les considérations de résilience numérique et cyber dans le cadre de résilience opérationnelle
  • • Traiter les risques de résilience liés aux tiers et promouvoir une culture organisationnelle orientée résilience
Jour 4Test et amélioration de la résilience opérationnelle

  • Approches de test de la résilience

    Les participants examinent un éventail de méthodologies de test, des exercices sur table aux simulations de scénarios en conditions réelles, utilisées pour valider les capacités de résilience.

  • Mesure de la performance et surveillance

    Ce module couvre la définition d'indicateurs clés et de mécanismes de surveillance pour suivre dans le temps l'atteinte des objectifs de résilience.

  • Amélioration continue de la résilience opérationnelle

    Les participants apprennent à traduire les résultats des tests et les données de performance en améliorations concrètes au sein du cadre de management de la résilience.

En fin de journée

  • • Concevoir et exécuter des tests de résilience adaptés à la maturité et au profil de risque de l'organisation
  • • Définir des indicateurs de performance offrant une vision significative de la capacité de résilience
  • • Construire un cycle d'amélioration continue qui maintient le cadre de résilience à jour et efficace
Jour 5Révision et préparation à l'examen

  • Révision sur étude de cas intégrée

    Les participants travaillent sur un scénario de résilience opérationnelle réaliste faisant appel aux concepts de tous les jours de formation précédents.

  • Consolidation des concepts clés

    Cette session revient sur les cadres, outils et principes les plus importants abordés durant la formation afin de consolider la mémorisation.

En fin de journée

  • • Appliquer le cycle de vie complet du management de la résilience opérationnelle à un scénario organisationnel réaliste
  • • Identifier les domaines nécessitant une étude complémentaire avant de passer un examen de certification externe

Sessions publiques

Prochaines sessions publiques

Cohortes à inscription ouverte. Choisissez une date et réservez votre place. Vous préférez une cohorte privée pour votre équipe ? Demander un devis intra-entreprise.

Analyse approfondie

Tout ce que contient cette certification

Le détail derrière l'essentiel. Lisez à votre rythme. Chaque section répond à une question d'acheteur que nous recevons lors des appels découverte.

  • Jour 1 : Les fondements de la résilience opérationnelle
  • Jour 2 : Planification du cadre de management de la résilience opérationnelle
  • Jour 3 : Mise en place des pratiques de management de la résilience opérationnelle
  • Jour 4 : Test et amélioration de la résilience opérationnelle
  • Jour 5 : Examen de certification
  • Domaine 1 : Concepts fondamentaux de la résilience opérationnelle
  • Domaine 2 : Planification du cadre de management de la résilience opérationnelle
  • Domaine 3 : Mise en place des pratiques de management de la résilience métier, numérique et cyber
  • Domaine 4 : Mise en place des pratiques de management de la résilience des tiers et culture organisationnelle de résilience
  • Domaine 5 : Test et amélioration continue de la résilience opérationnelle

Liste des examens PECB

Règles et politiques d'examen

Les exigences de certification sont les suivantes :

  • Identifier les services métier critiques
  • Définir les seuils de tolérance aux impacts
  • Conduire une analyse d'impact sur les activités
  • Gérer et améliorer la résilience opérationnelle, numérique et cyber
  • Gérer la résilience des tiers et de la chaîne d'approvisionnement
  • Réaliser des tests de scénarios de résilience opérationnelle
  • Réaliser une auto-évaluation de la résilience opérationnelle
  • Améliorer la performance de la résilience opérationnelle

Nos formations sont disponibles dans plusieurs formats pour répondre à vos besoins. Les tarifs varient selon le format choisi. Certaines options, telles que les classes en direct ou en présentiel, peuvent nécessiter un devis personnalisé selon les disponibilités et la logistique.

  • Les frais de certification et d'examen sont inclus dans le prix de la formation.
  • Les participants reçoivent un support de formation de plus de 400 pages comprenant des informations, des exemples pratiques, des exercices et des quiz.
  • Une attestation de suivi de formation valant 31 crédits CPD (Continuing Professional Development) sera délivrée aux participants ayant suivi la formation.
  • Les candidats ayant suivi la formation mais échoué à l'examen peuvent repasser celui-ci une fois gratuitement dans un délai de 12 mois à compter de la date initiale de l'examen.

À qui s'adresse cette formation ?

  • Managers et responsables chargés de préparer les organisations à faire face aux perturbations opérationnelles, d'y répondre et d'en assurer la reprise
  • Consultants souhaitant aider les organisations à améliorer leur résilience opérationnelle
  • Personnes chargées de promouvoir la résilience opérationnelle au sein d'une organisation
  • Personnes souhaitant acquérir des connaissances sur les principales approches du management de la résilience opérationnelle
  • Responsables de la continuité d'activité et Risk Managers

Objectifs pédagogiques

  1. Expliquer les concepts et principes fondamentaux liés à la résilience opérationnelle
  2. Identifier les fonctions métier critiques, cartographier les interdépendances au sein d'une organisation et définir les seuils de tolérance aux impacts
  3. Conduire une analyse d'impact sur les activités, évaluer les risques et gérer les ressources de manière efficace
  4. Planifier et mettre en œuvre des changements dans les processus et stratégies organisationnels afin d'intégrer les meilleures pratiques dans le cadre de résilience opérationnelle
  5. Réaliser des tests et évaluations complets de la résilience, mesurer les performances et améliorer en continu la résilience opérationnelle

Approche pédagogique

  • La formation intègre des éléments interactifs, tels que des exercices de rédaction et des quiz à choix multiples, dont certains sont basés sur des scénarios.
  • Les participants sont vivement encouragés à communiquer et à participer aux discussions.
  • Les quiz sont conçus de manière à reproduire fidèlement le format de l'examen de certification.

FAQ

Les questions que posent toujours les acheteurs

Quelle est la différence entre suivre cette formation et détenir une certification Lead Operational Resilience Manager ?+

Suivre la formation Cyber Academy signifie que vous avez achevé les cinq jours de formation. Une certification PECB est un titre distinct qui requiert de réussir un examen PECB surveillé et de satisfaire aux critères d'expérience professionnelle que PECB définit pour le niveau de titre choisi.

Cyber Academy n'inclut pas l'examen ou la certification PECB dans son offre. Les candidats souhaitant obtenir le titre doivent contacter PECB directement pour les détails d'inscription et d'éligibilité.

En quoi la résilience opérationnelle diffère-t-elle du management de la continuité des activités ?+

Le management de la continuité des activités se concentre traditionnellement sur la reprise de processus ou de systèmes spécifiques après une perturbation. La résilience opérationnelle adopte une vision plus large, exigeant des organisations qu'elles identifient leurs fonctions métier critiques, définissent des seuils d'impact et démontrent leur capacité à rester dans ces seuils, quelle que soit la nature ou la cause d'une perturbation.

Cette formation aborde les deux dimensions, aidant les participants à comprendre comment les pratiques de continuité des activités s'inscrivent dans un cadre de résilience opérationnelle plus complet.

Cette formation convient-elle aux professionnels travaillant dans des secteurs réglementés tels que les services financiers ?+

La formation couvre les principes et pratiques qui sous-tendent le management de la résilience opérationnelle et fait référence au paysage réglementaire et normatif applicable dans les différents secteurs, ce qui la rend pertinente pour les professionnels évoluant dans des environnements réglementés.

Les participants issus de secteurs spécifiquement réglementés doivent vérifier que le contenu de la formation est aligné sur les exigences réglementaires particulières applicables à leur juridiction, car la formation n'est pas exclusivement adaptée aux règles d'un seul régulateur.

Quelles connaissances préalables dois-je avoir avant de participer ?+

Une compréhension fondamentale des concepts et principes de la résilience opérationnelle ou de la continuité des activités est attendue. Les participants ayant une expérience en gestion des risques ou en gouvernance organisationnelle trouveront également ces connaissances utiles.

La formation n'est pas conçue comme une introduction pour les personnes totalement novices en matière de résilience ou de continuité, et les participants dépourvus de cette base risquent de trouver le rythme de progression trop rapide.

Qu'est-ce que je serai en mesure de faire différemment au travail après avoir suivi cette formation ?+

Les participants seront en mesure d'identifier les fonctions métier critiques, de définir des seuils d'impact pertinents, de conduire des analyses d'impact sur les activités et de concevoir des programmes de test de la résilience. Ils pourront également planifier des changements dans les processus organisationnels et gérer plus efficacement les risques de résilience liés aux tiers.

Ces compétences permettent une application immédiate dans les rôles responsables de la gouvernance de la résilience, de la gestion des risques, de la continuité des activités ou de la stratégie opérationnelle.

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How DORA, NIS 2 and ISO 22301 interlock when the lights go out.

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