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ISO 9001 Lead Implementer

ISO 9001 Lead Implementer. Verifica formati, prerequisiti, servizi inclusi e condizioni di certificazione prima di prenotare.

PECBLead Implementer5 giorniLiveSelf-pacedIn-house
  • Guidato da professionisti, erogato da un CISO in attività
Christophe Mazzola

Tenuto da

Christophe Mazzola

Practicing CISO · Founder of Cyber Academy

Vedi il profilo completo →

Per chi

Adatto se lei è.

  • ✓Personale responsabile del mantenimento e del miglioramento della qualità dei prodotti e dei servizi di un'organizzazione
  • ✓Personale responsabile del soddisfacimento dei requisiti di qualità dei clienti
  • ✓Consulenti, advisor e professionisti che cercano una conoscenza approfondita dell'implementazione di ISO 9001
  • ✓Professionisti che vogliono apprendere la metodologia IMS2 di PECB per l'implementazione di QMS
  • ✓Membri dei team di implementazione e gestione del QMS
  • ✓Persone responsabili del mantenimento della conformità del QMS a ISO 9001
  • ✓Chi aspira a costruire una carriera nella gestione della qualità a livello pratico

Valutazione onesta

NON adatto. Quando saltarlo.

Preferiamo che tenga i suoi soldi piuttosto che acquistare il percorso sbagliato.

  • ✗Persone senza alcuna esposizione precedente a ISO 9001 o agli standard di sistemi di gestione, poiché il corso presuppone conoscenze di base
  • ✗Professionisti il cui ruolo principale è l'audit piuttosto che l'implementazione, per cui sarebbe più indicato il programma Lead Auditor
  • ✗Chi cerca solo una consapevolezza introduttiva della gestione della qualità senza un orientamento pratico all'implementazione

Risultati

Cosa sarà in grado di fare

  • 1Spiegare i concetti fondamentali e i principi di un QMS basato su ISO 9001
  • 2Interpretare i requisiti di ISO 9001 dalla prospettiva di un implementatore di QMS
  • 3Avviare e pianificare un progetto di implementazione di un QMS utilizzando la metodologia IMS2 di PECB e le best practice riconosciute
  • 4Supportare un'organizzazione nell'operatività, nel mantenimento e nel miglioramento continuo di un QMS in linea con ISO 9001
  • 5Applicare pratiche di monitoraggio e misurazione per valutare le prestazioni del QMS rispetto agli obiettivi dichiarati
  • 6Preparare un'organizzazione a un audit di certificazione ISO 9001 di terza parte
  • 7Distinguere i sette domini di competenza valutati nell'esame PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer

Programma

Giorno per giorno

Giorno 1Introduzione a ISO 9001 e avvio dell'implementazione di un QMS

  • Concetti di ISO 9001 e fondamenti del QMS

    I partecipanti riesaminano i principi chiave e la struttura delle clausole di ISO 9001 come base per la pianificazione e la gestione di una completa implementazione del QMS.

  • Avvio di un progetto di implementazione del QMS

    Questo modulo illustra come ottenere l'impegno della leadership, definire il perimetro del progetto e avviare formalmente un'implementazione del QMS utilizzando la metodologia IMS2 di PECB.

Entro fine giornata

  • • Interpretare i requisiti di ISO 9001 dalla prospettiva di un implementatore
  • • Identificare i passaggi chiave per avviare formalmente un progetto di implementazione del QMS
Giorno 2Piano di implementazione di un QMS

  • Pianificazione del perimetro del QMS e analisi del contesto

    I partecipanti imparano ad analizzare il contesto dell'organizzazione, a identificare le parti interessate e a definire il perimetro del QMS in linea con i requisiti della clausola 4 di ISO 9001.

  • Pianificazione basata sul rischio e obiettivi di qualità

    Questo modulo affronta come applicare il pensiero basato sul rischio, definire obiettivi di qualità misurabili e pianificare le azioni necessarie per affrontare rischi e opportunità.

Entro fine giornata

  • • Sviluppare un piano strutturato di implementazione del QMS che consideri contesto, rischio e obiettivi di qualità
Giorno 3Implementazione di un QMS

  • Implementazione dei processi di supporto e dei controlli operativi

    I partecipanti esaminano come stabilire le risorse, i framework di competenza, le informazioni documentate e i controlli operativi richiesti dalle clausole 7 e 8 di ISO 9001.

  • Processi orientati ai fornitori e ai clienti

    Questo modulo esamina come gestire i fornitori esterni, controllare la produzione e l'erogazione dei servizi e garantire che i requisiti relativi al cliente siano costantemente soddisfatti.

Entro fine giornata

  • • Predisporre i processi operativi, le informazioni documentate e i controlli sui fornitori richiesti dalle clausole 7 e 8 di ISO 9001
Giorno 4Monitoraggio del QMS, miglioramento continuo e preparazione all'audit di certificazione

  • Valutazione delle prestazioni e audit interno

    I partecipanti imparano come monitorare, misurare e analizzare le prestazioni del QMS e come pianificare ed eseguire un efficace programma di audit interno.

  • Riesame della direzione e miglioramento continuo

    Questo modulo illustra come condurre i riesami della direzione, gestire le non conformità attraverso azioni correttive e promuovere il miglioramento continuo all'interno del QMS.

  • Preparazione all'audit di certificazione di terza parte

    I partecipanti identificano le evidenze, le registrazioni e le attività di preparazione che un'organizzazione deve dimostrare prima di sottoporsi a un audit di certificazione ISO 9001.

Entro fine giornata

  • • Progettare un programma di monitoraggio e audit interno allineato alla clausola 9 di ISO 9001
  • • Predisporre la documentazione e le evidenze di prontezza richieste per un audit di certificazione di terza parte
Giorno 5Esame di certificazione

  • Revisione dell'esame su tutti i domini di competenza

    Una sessione di consolidamento copre tutti e sette i domini di competenza valutati nell'esame PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer per aiutare i partecipanti a identificare eventuali lacune residue.

Entro fine giornata

  • • Identificare le lacune di conoscenza su tutti e sette i domini d'esame prima di sostenere l'esame di certificazione

Sessioni pubbliche

Prossime sessioni pubbliche

Coorti ad iscrizione aperta. Scelga una data e prenoti il suo posto. Preferisce una coorte privata per il suo team? Richiedi un preventivo in-house.

Nessuna coorte live confermata al momento. Può comunque:

Acquistare la licenza self-pacedRichiedere un preventivo in-house

Approfondimento

Tutto ciò che è incluso in questa certificazione

Il dettaglio dietro il titolo. Legga al suo ritmo. Ogni sezione risponde a una domanda che riceviamo nelle discovery call.

  • Giorno 1: Introduzione a ISO 9001 e avvio dell'implementazione di un QMS
  • Giorno 2: Piano di implementazione di un QMS
  • Giorno 3: Implementazione di un QMS
  • Giorno 4: Monitoraggio del QMS, miglioramento continuo e preparazione all'audit di certificazione
  • Giorno 5: Esame di certificazione

L'esame "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer" soddisfa pienamente i requisiti del PECB Examination and Certification Programme (ECP). Copre i seguenti domini di competenza:

  • Dominio 1: Principi fondamentali e concetti di un sistema di gestione per la qualità
  • Dominio 2: Avvio dell'implementazione di un QMS
  • Dominio 3: Pianificazione dell'implementazione di un QMS basata su ISO 9001
  • Dominio 4: Implementazione di un QMS basata su ISO 9001
  • Dominio 5: Monitoraggio e misurazione di un QMS basato su ISO 9001
  • Dominio 6: Miglioramento continuo di un QMS basato su ISO 9001
  • Dominio 7: Preparazione all'audit di certificazione di un QMS

Le credenziali dello schema di certificazione PECB ISO 9001 prevedono i seguenti requisiti:

Per essere considerate valide, le attività di audit devono seguire le migliori pratiche di audit e includere quanto segue:

  1. Redazione di un piano di implementazione del QMSGestione o conduzione di un'implementazione QMSAvvio di un progetto di implementazione QMSImplementazione di un QMSEsecuzione di attività di mappatura dei processiGestione delle informazioni documentateDefinizione di indicatori di prestazione e valutazione delle prestazioni del QMSEsecuzione di attività di miglioramento continuo
  2. Redazione di un piano di implementazione del QMS
  3. Gestione o conduzione di un'implementazione QMS
  4. Avvio di un progetto di implementazione QMS
  5. Implementazione di un QMS
  6. Esecuzione di attività di mappatura dei processi
  7. Gestione delle informazioni documentate
  8. Definizione di indicatori di prestazione e valutazione delle prestazioni del QMS
  9. Esecuzione di attività di miglioramento continuo

I nostri corsi di formazione sono disponibili in diversi formati di erogazione per soddisfare le esigenze di ciascuno. Si noti che i prezzi variano in base al formato selezionato. Alcune opzioni, come le classi in diretta o in presenza, possono richiedere un preventivo personalizzato in base alla disponibilità e alla logistica.

  • Le quote di certificazione e di esame sono incluse nel prezzo del corso di formazione
  • Ai partecipanti verrà fornito il materiale didattico del corso, contenente oltre 450 pagine di informazioni esplicative, esempi, best practice, esercizi e quiz.
  • Ai partecipanti che avranno frequentato il corso verrà rilasciata un'attestazione di completamento del corso del valore di 31 crediti CPD (Continuing Professional Development).
  • In caso di mancato superamento dell'esame, i candidati potranno ripeterlo gratuitamente entro 12 mesi dal primo tentativo.

Per ulteriori informazioni, contattarci.

Perché partecipare?

Il corso PECB ISO 9001 Lead Implementer è un percorso formativo di cinque giorni che ha l'obiettivo di sviluppare le competenze necessarie per stabilire, implementare, operare, mantenere e migliorare continuamente un QMS. Il corso fornisce una conoscenza approfondita dei requisiti di ISO 9001, nonché delle migliori pratiche e degli approcci utilizzati per l'implementazione e la successiva manutenzione di un QMS.

Partecipando a questo corso, si potrà supportare le organizzazioni nell'adozione di un approccio strutturato e basato su evidenze per la gestione della qualità dei propri prodotti e servizi. Si apprenderà inoltre l'importanza della focalizzazione sul cliente e i benefici derivanti dalla costruzione di una cultura organizzativa che abiliti e sostenga la qualità.

A chi è rivolto?

Il corso ISO 9001 Lead Implementer è destinato a:

  • Personale responsabile del mantenimento e del miglioramento della qualità dei prodotti e dei servizi dell'organizzazione
  • Personale responsabile del soddisfacimento dei requisiti dei clienti
  • Consulenti, advisor e professionisti che desiderano acquisire una conoscenza approfondita dei requisiti di ISO 9001 per un QMS
  • Professionisti che desiderano familiarizzare con la metodologia IMS2 di PECB per l'implementazione di un QMS
  • Persone responsabili del mantenimento della conformità del QMS ai requisiti di ISO 9001
  • Membri dei team di implementazione e gestione operativa del QMS
  • Persone che aspirano a intraprendere una carriera nella gestione della qualità

Obiettivi di apprendimento

Al termine di questo corso, il partecipante sarà in grado di:

  • Illustrare i concetti fondamentali e i principi di un sistema di gestione per la qualità (QMS) basato su ISO 9001
  • Interpretare i requisiti di ISO 9001 per un QMS dalla prospettiva di un implementatore
  • Avviare e pianificare l'implementazione di un QMS basato su ISO 9001, utilizzando la metodologia IMS2 di PECB e altre best practice
  • Supportare un'organizzazione nell'operatività, nel mantenimento e nel miglioramento continuo di un QMS basato su ISO 9001
  • Preparare un'organizzazione ad affrontare un audit di certificazione di terza parte

Approccio didattico

Questo corso è centrato sul discente e comprende:

  • Teorie, approcci e best practice utilizzati nell'implementazione, nell'operatività, nel mantenimento e nel miglioramento continuo dei sistemi di gestione
  • Basi teoriche supportate da esempi pratici, nell'arco dei quattro giorni di formazione
  • Interazione tra i formatori e i partecipanti tramite domande e discussioni
  • Esercizi di approfondimento in forma di elaborato scritto al termine di ciascuna giornata
  • Quiz con domande a risposta singola (dopo ogni sezione) e quiz basati su scenari (al termine di ogni giornata), finalizzati a preparare i partecipanti all'esame di certificazione

Prerequisiti

I requisiti principali per partecipare a questo corso sono una conoscenza di base degli standard ISO per i sistemi di gestione, una conoscenza generale di ISO 9001 e dei principi di implementazione dei sistemi di gestione. Una comprensione dei principi di gestione per la qualità di ISO può inoltre facilitare il processo di apprendimento.

FAQ

Le domande che fanno sempre gli acquirenti

Quali domini di competenza tratta l'esame PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer?+

L'esame è strutturato intorno a sette domini: (1) principi fondamentali e concetti di un QMS, (2) avvio di un'implementazione del QMS, (3) pianificazione di un'implementazione del QMS basata su ISO 9001, (4) implementazione di un QMS basato su ISO 9001, (5) monitoraggio e misurazione di un QMS, (6) miglioramento continuo di un QMS, e (7) preparazione a un audit di certificazione del QMS.

Per informazioni sul formato dell'esame, le lingue disponibili e la pianificazione, consultare la PECB List of Exams e le Examination Rules and Policies.

In cosa differisce il completamento della formazione dall'ottenimento di una certificazione PECB Lead Implementer?+

Completare il corso di formazione di cinque giorni significa aver partecipato a tutte le sessioni e aver ricevuto i materiali del corso. Ciò solo non attribuisce alcuna certificazione.

Per ottenere una certificazione PECB, è necessario superare separatamente l'esame PECB e poi richiedere il certificato corrispondente al proprio livello di esperienza. Le Certification Rules and Policies di PECB descrivono i requisiti completi per ciascuna certificazione disponibile.

Cos'è la metodologia IMS2 di PECB e perché è rilevante per questo corso?+

La metodologia IMS2 è l'approccio strutturato di PECB per implementare i sistemi di gestione. Nel corso del programma, fornisce ai partecipanti un framework replicabile e step-by-step per avviare, pianificare, gestire e migliorare un QMS basato su ISO 9001.

Apprendere questa metodologia insieme ai requisiti dello standard aiuta i partecipanti a tradurre le clausole di ISO 9001 in attività di progetto concrete all'interno delle proprie organizzazioni.

È necessaria una conoscenza pregressa prima di partecipare a questo corso?+

PECB indica che i partecipanti devono avere una conoscenza di base degli standard di sistemi di gestione ISO, una comprensione generale di ISO 9001 e familiarità con i principi di implementazione dei sistemi di gestione. Si tratta di aspettative in termini di conoscenza piuttosto che di requisiti formali di ammissibilità; tuttavia, presentarsi privi di questo bagaglio renderà il corso considerevolmente più impegnativo.

Questo corso è adatto a chi conduce principalmente audit piuttosto che costruisce sistemi di gestione?+

Questo programma è focalizzato sulle competenze di implementazione: avvio, costruzione, gestione e miglioramento di un QMS. I professionisti il cui lavoro è incentrato sull'audit di QMS piuttosto che sulla loro implementazione troveranno nel programma ISO 9001 Lead Auditor una corrispondenza migliore con il proprio ruolo e i propri obiettivi di carriera.

Pronto a certificarsi?

Tenuto da un CISO in attività. Prezzi e condizioni d'esame mostrati fin dall'inizio.

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